Проведение встреч
Курс о том, как проводить рабочие встречи.

Ты узнаешь:
  • какие рабочие встречи бывают,
  • правила проведения рабочих встреч.
Один час личного общения с разработчиком или командой может заменить недельную переписку. Однако, собрать сотрудников в офисной переговорке или в zoom для эффективной работы недостаточно.

Перед встречами мы рекомендуем задать себе два вопроса:
Какая цель встречи?
Что я хочу получить по её итогу?

Ответив на эти вопросы, заранее продумай нужный формат встречи с командой. 
Типы встреч

Утренний стендап

Цель встречи:
  • проверить статус задач,
  • спланировать работу команды,
  • обменяться короткими новостями.

Тайминг:
2 минуты на сотрудника

Что обсуждается?

  • подготовка к рабочему дню и планирование его;
  • оценка предыдущего своего рабочего дня;
  • поделиться информацией и планами с коллегами;
  • получить информацию от коллег, которая может пригодится в течение рабочего дня.

Правила стендапа:

  1. Начало стендапа всегда утром каждый день в одно и тоже же время. Рекомендуется проводить через 30 минут с момента начала рабочего дня, чтобы сотрудники могли успеть подготовиться.
  2. Митинг проходит стоя. Данная мера нужна, чтоб напоминать каждому, что длительный рассказ будет мучительным для всех :-)
  3. Переход слова осуществляется по принципу назначения последнего выступившего. Не стоит говорить по-кругу поочередно.
  4. Выступление каждого не должно превышать 2-ух минут. В процессе развития стендапа это научит людей краткости, лаконичности.
  5. Если у вас появился вопрос по информации, которую вы услышали, не нужно перебивать или начинать обсуждать, можно отметить, что хотите обсудить детали после митинга.
  6. Первое время стендап нужно модерировать - держать тайминг, следить за выступающими.
  7. После стендапа руководитель благодарит всех за выступление, желает хорошего рабочего дня. Участники расходятся.

Код-ревью

Цель встречи:
  • обмен опытом с командой,
  • проверка качества кода.

Тайминг:
10-30 минут

Одна из задач код-ревью — найти и исправить баги и проблемы в структуре кода. А вовсе не заставить автора написать код так, как это сделали бы вы.

Не забывайте, что в программном обеспечении многие вещи можно решить по-разному, в зависимости от вкусов разработчика, и у каждого подхода есть свои плюсы и минусы.

Собираясь предложить очередную правку, спросите себя: может быть, это просто моё мнение? Если автор выбрал другие способы, обосновав свой выбор, то лучше поддержите его. Уважайте право автора на собственные решения.

Важно следить за командным анализом разбора кода и модерировать встречу. Руководитель всегда должен следить за соблюдениями правил.

Что недопустимо во время код-ревью:
  • Переходить на личности.
  • Указывать только на ошибки, без предложенных вариантов исправления.

Что точно можно делать во время код-ревью:
  • Хвалить то, что написано хорошо.
  • Объяснять, что именно понравилось в написанном коде.
  • Вместо критики задавать вопросы. (Почему выбран именно такой способ?)
  • Использование личных примеров. Покажите автору кода, что не только он совершал такую ошибку. Это отличный способ смягчить критику: «Мне самому это тяжело далось…», «Я делал то же самое».

Вникая в чужой код, оставляйте в комментариях свой «монолог на ходу». «Ага, понял, что это делает… Хорошо, подключается сюда и вызывает это, замечательно… а эта часть зависит от тех двух, отлично».

Ход мыслей другого программиста, который разбирается в твоём коде, — ещё одна форма проверки работы.

Ретроспектива

Цель встречи:
  • найти недостатки в процессах работы команды,
  • разработать и запланировать систему улучшения по процессу.

Тайминг:
60-90 минут

Вид активности, главной задачей которой является анализ работы и дальнейший выбор плана улучшения процесса.

Существует много вариантов проведения анализа выполненной работы. Наиболее простой: расчертить доску на 4 основные области и заполнять ее по ходу обсуждения:

В первую очередь сотрудникам предлагается ответить на два вопроса и записать их на стикеры
Плюсы. Что шло хорошо в прошлой итерации?
Минусы. Какие проблемы были в прошлой итерации?

После обсуждения плюсов и минусов, переходим в этап обсуждений.
Сотрудникам предлагается расписать идеи и планы на стикерах.

Идеи. Какие идеи появились по ходу ретроспективы?
План. Какие улучшения мы запланируем на следующую итерацию?

Мозговой штурм

Цель встречи:
  • найти нужное решение или новую идею.

Тайминг:
60-120 минут

Метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых невероятных.
Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.

Положительные аспекты:
  • приветствуется стремление мыслить творчески;
  • создается атмосфера, стимулирующая активность всех участников;
  • раздвигаются границы мышления;
  • участники подхватывают идеи друг друга, и возрастают шансы не пропустить конструктивную;
  • методика мозгового штурма проста в применении, легко выполнима и понятна каждому. Она не требует специального оборудования и организации пространства.

Отрицательные моменты:
  • случается, что активность проявляют один-два человека, а остальные просто ждут окончания мероприятия;
  • процесс бывает довольно длительным, если идей много (все их нужно обсудить);
  • метод может оказаться малоэффективным, если сотрудники не привыкли работать в команде;
  • есть вероятность, что кто-то из участников будет стремиться подавлять неопытных и более слабых коллег, стараясь присвоить себе авторство идей и прорваться таким образом в лидеры.
Правила проведения онлайн-встреч
  • Публикуй повестку встречи заранее
Это поможет сотрудникам подготовиться к обсуждаемым вопросам, а также, сотрудники смогут внести в повестку вопросы, которые они хотят обсудить. Количество тем в повестке поможет запланировать время на встречу.


  • Заранее выбирай место с хорошей связью.
Тратить время всей команды на восстановление связи неэффективно. Позаботься о том, чтобы место твоего нахождения было без посторонных шумов и находилось в зоне действия интернета.

  • Управляй микрофоном.
Выключай микрофон, если не говоришь в данный момент. Иногда внешний шум может помешать говорить другому сотрудникую. И наоборот, когда ты говоришь, убедитесь, что твой микрофон включен, чтобы не повторять свою речь дважды.

  • Выключай камеру.
Иногда качество связи падает во время конфереции. В этом случае рекомендуем выключать видео и продолжать встречу без камер.

  • Используй видеосвязь при необходимости.
Иногда твои встречи требуют зрительного контакта. В этом случае ты можешь попросить включить камеру коллег (предупредив их заранее). Если ты просишь сотрудников включить камеру, включай также свою камеру. И позаботся о заднем фоне. Домашние животные, члены семьи и яркие места отвлекают внимание смотрящих. Идеальный фон на заднем плане должен быть нейтральным.

  • Следи за таймингом и темой обсуждения.
Иногда участники встречи уходят от темы встречи. От этого страдает тайминг и есть риск не успеть обсудить все вопросы. Модерируй разговор, возвращая участников к теме обсуждения.

  • Письменно фиксируй вопросы,решения и поручения, принятые на встрече.
Это поможет коллегам, которые не были на встрече, ознакомиться с информацией. Также, все участники встречи смогут восстановить ход обсуждений. Все задачи, порученные конкретным участникам, также важно зафиксировать и переслать всем участникам встречи с указанными сроками выполнения. Создание протокола встречи можно делегировать на сотрудника, который выступит в роли секретаря. Он составит повестку встречи и разошлет ее всем участнкам команды проекта.